Ein auf einem Regal oder Schreibtisch positionierter Router sorgt für einen besseren Empfang als einer, der hinter oder unter Möbeln versteckt ist.Wenn Sie einen an Ihr Modem angeschlossenen WLAN-Router verwenden und nach dem Neustart des Netzwerks immer noch keine Verbindung hergestellt wird, umgehen Sie den Router.

Für Links auf dieser Seite erhält CHIP ggf. Probleme mit dem Amazon Fire TV lösen. Amazon Fire TV/Stick. für solche mit Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, Wann bleibt Netflix hängen oder reagiert nicht mehr?Öffnen Sie den Deaktivierungsbildschirm, indem Sie mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung folgende Sequenz eingeben:Loggen Sie sich nach dem Ausloggen wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.Trennen Sie Ihren Fernseher für mindestens 1 Minute von der Stromversorgung.Halten Sie, während der Fernseher von der Stromversorgung getrennt ist, den Netzschalter des Fernsehers 5 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät vollständig zu entladen.Wenn der Netzschalter nicht zugänglich ist oder Ihr Fernseher keinen Netzschalter hat, lassen Sie den Fernseher für mindestens 3 Minuten von der Stromversorgung getrennt.Schließen Sie den Fernseher wieder an die Stromversorgung an.Ihr Gerät weist ein Hardware- oder Softwareproblem auf, das nur der Gerätehersteller lösen kann. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Problem lösen können. Contatta il produttore della TV per ricevere assistenza.Quando capita di vedere lo schermo nero o vuoto con l'audio?Scollega la TV dalla presa di corrente e lasciala scollegata per almeno 1 minuto.Mentre la TV è scollegata, tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per scaricare la TV.Se non riesci ad accedere al pulsante di accensione oppure la TV non ne ha uno, lascia la TV scollegata per almeno 3 minuti.Scollega la TV dalla presa di corrente e lasciala scollegata per almeno 1 minuto.Mentre la TV è scollegata, tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per scaricare la TV.Se non riesci ad accedere al pulsante di accensione oppure la TV non ne ha uno, lascia la TV scollegata per almeno 3 minuti.Le impostazioni dell'immagine della TV potrebbero far sì che lo schermo appaia nero. Führen Sie die unten für Ihr Gerät angegebenen Schritte zur Fehlersuche durch.Wenn Ihr Gerät überhaupt nicht mehr reagiert, ziehen Sie die Informationen unter Wann bleibt Netflix hängen oder reagiert nicht mehr?Öffnen Sie den Deaktivierungsbildschirm, indem Sie mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung folgende Sequenz eingeben:Loggen Sie sich nach dem Ausloggen wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.Trennen Sie das Gerät für mindestens 1 Minute von der Stromversorgung.Drücken Sie, während das Gerät von der Stromversorgung getrennt ist, den Netzschalter des Geräts, um es vollständig zu entladen.Wenn der Netzschalter nicht zugänglich ist oder Ihr Gerät keinen Netzschalter hat, lassen Sie das Gerät für mindestens 3 Minuten von der Stromversorgung getrennt.Ihr Gerät weist ein Hardware- oder Softwareproblem auf, das nur der Gerätehersteller lösen kann. Starten Sie Netflix erneut. Bitte wenden Sie sich zur weiteren Unterstützung an Ihren Dienstanbieter.Wenn die auf Ihrem Gerät eingestellten Datums- und Uhrzeitangaben stark von dem aktuellen Datum und der aktuellen Uhrzeit abweichen, kann das zu Problemen bei der Wiedergabe führen.Wenn Sie sich nicht im Hauptmenü befinden, halten Sie die Trennen Sie die PlayStation 4 für mindestens 1 Minute von der Stromversorgung.Schalten Sie die PlayStation 4 über den Netzschalter an.Wenn Sie sich nicht auf dem Startbildschirm befinden, halten Sie die Loggen Sie sich in Ihr Netflix-Konto ein und versuchen Sie das Streaming erneut.Hinweis: Es kann sein, dass Sie zunächst dazu aufgefordert werden, sich mit Ihrem PlayStation Network (PSN)-Konto anzumelden.Lassen Sie Ihre Spielkonsole und alle Geräte Ihres Heimnetzwerks gleichzeitig 30 Sekunden lang vom Stromnetz getrennt, bevor Sie die Geräte nacheinander wieder anschließen.Schalten Sie Ihre Spielkonsole aus oder trennen Sie sie von der Stromversorgung.Trennen Sie Ihr Modem (und Ihren WLAN-Router – sofern es sich um ein zusätzliches Gerät handelt) für 30 Sekunden von der Stromversorgung.Schließen Sie Ihr Modem wieder an und warten Sie, bis keine der Anzeigen mehr blinkt. Contatta il produttore della TV per ricevere assistenza.Quando capita di vedere lo schermo nero o vuoto con l'audio?Se il problema è risolto ma vuoi continuare a guardare Netflix in HDR, dovrai scollegare l'unità PSVR e guardare Netflix direttamente dalla PlayStation 4 Pro.Se il problema non è risolto o se non stai usando un visore PlayStation VR di prima generazione con una PlayStation 4 Pro, continua con la procedura illustrata di seguito.Se non stai usando un visore PlayStation VR di prima generazione o una PlayStation 4 Pro oppure se la procedura illustrata sopra non ha risolto il problema, Il dispositivo potrebbe avere un problema con il protocollo Escludi che il problema sia legato a eventuali ricevitori o apparecchiature stereo collegando il dispositivo direttamente alla TV.Se riesci a guardare in streaming su un'altra TV, il problema potrebbe essere causato dalla porta HDMI della TV.