Lufthansa. Das gab es so noch nie: Die Reisetätigkeit ist wegen der Corona-Pandemie zum Erliegen gekommen. Der europäische Airline-Verband hat bereits eine Änderung der europäischen Verordnungen zu den Fluggastrechten verlangt.Für Kritik oder Anregungen füllen Sie bitte die nachfolgenden

Und als Lufthansa 2.0 wiederauferstehen.Hallo, miri geht es genauso, gestern am 16.04.20 Flug für den 24.04.20 telefonisch storniert. Flüge in Nov. 2019 für 4 Peronen gebucht.
Auf der Suche nach neuen Erlebnissen hat Moritz schon dutzende Airlines getestet und mehr als 100 Städte erkundet. Das bei so einem Verhalten die Lufthansa mal wieder ganz vorne mit dabei ist, wundert mich allerdings nicht…So is es. Leseliste und mehr zu erhalten!

Die Rechtslage ist ganz einfach: volle Kostenerstattung binnen 7 Tagen. Natürlich habe ich das Geld noch nicht und weiß der Himmel, wann ich es bekomme. Keine Antwort, kein Service, gar nichts! Scheiß Lufthansa!

Viele GrüßeIch hab einen „netten“ Anruf erhalten – er versuchte mich massiv unter Druckbzu setzen und meinte er schließt meine Stornierung da im Ticket steht dass eine Stornierung nicht möglich sei!Hallo Hans, natürlich nicht!

Mich als Kunden haben die auf jeden Fall verloren.Nützt es etwas, wenn man beim LH- Servicecenter anruft und auf das geltende EU- Gesetz aufmerksam macht?Hey Björn, davon gehe ich leider nicht aus.. Falls du es probierst, kannst du hier aber gerne deine Erfahrung teilen! Grund “Permament Error”.Da erhält man nur die Mitteilung, dass das Anliegen weitergeleitet wurde. Soll anrufen. Der Flug wäre am 19.04 gewesen und wurde vor einem Monat abgesagt. Keine Mail nichts.

Viele GrüßeAktuell geht es ja ähnlich weiter: soeben hat mir MAD-DUS gestrichen. Die Mitarbeiter können da nichts tun…Man kann eigentlich sagen, dass die LH hier Gelder unterschlägt. Dass man bei touristischen Leistungen jedoch in Vorkasse gehen muss, ist schon seit jeher der Fall. Und jetzt dürfen wir auch noch die Rettung mit Steuergeldern bezahlen. Reisepläne können sich oftmals unerwartet ändern. Eine Umbuchung oder Erstattung sei für alle Tickets noch bis zum 31. Auf Nachfrage hieß es anhand der Buchungsnummer kann man dann ja nachkommen…Ich habe gestern Lufthansa schriftlich aufgefordert, mir innerhalb von 14 Tagen alles zu erstatten. Viele GrüßeHi Lena, neudeutsch: Chargeback. Hey, ich verstehe! Und gar nichts zahlen. Ich finde es echt unverschämt, die Kunden so zu verarschen und deren Geld einzubehalten und mit Gutscheinen oder Umbuchungen abzuspeisen. kann man das Schreiben per Einschreiben noch an eine andere Adresse senden als Customer Relations?die email adresse hat bei mir nicht funktioniert.

Lufthansa & Co stellen sich quer : Reise wegen Corona ausgefallen? Vielleicht sollte der Laden tatsächlich abgewickelt werden und in erheblich kleinerem Umfang mit einer SERIÖSEN Geschäftsführung und fairem Kundenservice neu gestartet werden.Hey PeKa, ich verstehe deinen Frust.

Ich hab’ bezahlt, aber keine Ware / Leistung bekommen. Es ist beschämend, dass die Fluglinien einerseits mehr als pingelig sind, wenn es um Gepäckrichtlinien, Tarifbedingungen usw. Es wird allerdings wohl auch über diesen Weg lange dauern.Die neue Dimension an Frechheit ist nun die Mail Antwort der Lufthansa auf mein Brief-Einschreiben hin an eben diesen Customer Relations Bereich:Dasselbe bei mir allerdings hatte ich es bisher nur per Mail geschickt. haha, damit verdienen die Herrschaften noch gewaltig, da der Kurs nach derzeit sehr niedrig ist), sollten sie dieses Geld lieber in Erstattungen stecken. Seit dem Zeitpunkt hat die Lufthansa auch schon abgebucht. Hier allerdings erhalten Verbraucher ebenfalls seit Tagen die Auskunft, dass eine Erstattung vorerst nicht möglich ist und sie nur die Möglichkeit hätten, ihr Ticket umzubuchen. Wie Sie es zurückholen können, erklären wir Ihnen hier. Werde kostenlos reisetopia Club Member um Zugriff auf Deal Alerts, Und die Regierung schaut da zu bzw. Ich hoffe, dass der Vorstand und die sonstigen Großkopferten der Lufthansa keinerlei Boni, Gehaltserhöhungen oder sonstwas erhalten, bis die Rückerstattungen erfolgt sind.